Suporte a pagamentos por PayPal e cartão de crédito

FAQ

1. Como encontro o item que quero comprar?

    Na página inicial, localize a categoria do item que você deseja comprar (na lista de categorias na parte superior da página, abaixo do título do site), mova o mouse para o nome da categoria e veja uma lista de subcategorias. Escolha aquele ao qual seu item pertence e você será transferido para a página do produto. Você pode escolher o item que deseja comprar aqui.

2. Como posso encomendar?

    Depois de clicar no item que você está procurando, selecione Tamanho e quantidade de preenchimento e clique em Adicionar ao carrinho. Verifique os itens no seu carrinho de compras. Introduz os cupões ou códigos de desconto se tiver algum. Quando terminar, clique em Avançar para finalizar a compra. Selecione seu método de check-out como hóspede ou cliente registrado (os clientes registrados podem fazer login no lado direito). Clique em Avançar e você será transferido para a página de pagamento. Indique o destino do produto, o método de pagamento e o endereço de cobrança. Verifique as informações do seu pedido. Você pode editar seu endereço e informações de pagamento. Selecione "Ordem de processo" para concluir a finalização da compra. Lembre-se de manter as informações do pedido em um local seguro, caso você precise verificar o status do pedido.

3. Como envio meus itens comprados?

    Quando recebemos seu pagamento, processaremos seu pedido em 24 horas. Se tudo correr bem, enviaremos com 2 dias.

4. Quanto tempo durará o pacote de nosso país?

    Depois de enviá-lo, o pacote será enviado em 5-7 dias úteis durante o processo de postagem. Bem, devido a circunstâncias imprevistas, o tempo vai demorar um pouco mais. Por favor, não se preocupe.

5. Como posso acompanhar meu pedido?

    Se você é um membro registrado do nosso site, pode acompanhar seu pedido através do link "Solicitação de pedido". Ou nosso serviço ao cliente pode ajudá-lo a rastrear seu pedido. E se obtivermos o número de rastreamento da empresa expressa, também podemos enviá-lo e o link de rastreamento para rastrear o status do pacote.

6. Como encontro o tamanho do item que combina comigo?

    Você pode encontrar a tabela de tamanhos abaixo da faixa de tamanhos.

7. Como posso alterar meu pedido ou cancelar meu pedido?

    Quando recebermos o seu pagamento, processaremos o seu pedido dentro de 2 dias. Portanto, se você realmente deseja alterar ou cancelar, esperamos que você nos informe dentro de dois dias. Porque quando enviamos, é difícil interromper o pacote para você. Então, esperamos que você possa entender.

8. Quantos métodos de pagamento você aceita?

    Podemos receber pagamentos com cartão Visa, método Master Card.