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Entrega & Devoluções

Todas as devoluções e trocas devem ser entregues no prazo de 7 dias após a data de entrega. Para devolver / trocar, o produto deve estar na nova condição recebida, com a embalagem original com a qual veio. Envie sua solicitação de devolução ou troca por e-mail com as seguintes informações solicitadas e enviaremos os detalhes sobre como enviar o item para reembolso ou troca, geralmente dentro de 24 a 48 horas.





Devolução ou troca:

Tarefa #:

Descrição das mercadorias (modelo, quantidade):

Sobrenome:

Endereço:

O email:





Por favor, não nos peça apenas a devolução do endereço, envie-o de volta ao endereço original ou o reembolso não será processado com sucesso. Envie também um e-mail com o número de rastreamento relevante para o e-mail após o envio do pacote.





Atenção:

1. Todos os produtos de troca ou devolução devem manter sua condição original não desgastada, trocada ou lavada, com todas as etiquetas colocadas.

2. Você deve entrar em contato conosco para atendimento ao cliente dentro de 3 dias quando receber o item. Espero que possamos entender um ao outro. Você tem perguntas, por favor envie-nos; trataremos de assuntos comerciais e trabalharemos com você para resolvê-lo.